Réunion Zoom de Laurent De Smet

Laurent H.J. De Smet 19 juin 2024 22h57

#DrSales, Ép. 2 Ex. 2/4: Cross -selling : difficulté ou opportunité ? 🎬 ⇒ Les FREINS des commerciaux à utiliser le CROSS-SELLING 🙌🏼

➡️ Un des premiers soucis que les commerciaux peuvent rencontrer quand on leur propose de faire du cross-selling, c’est le défaut de cohérence qu’il y a entre la nouvelle offre et la première offre. 🤯

Effectivement, dans l’exemple d’une l’assurance proposée avec un téléphone, il peut paraitre logique de s’équiper si on achète un modèle premium et couteux. 📱

➡️ Mais il arrive parfois que des commerciaux se retrouvent avec deux gammes qui n’ont pas grand chose à voir…

Devoir proposer deux gammes différentes à un client, va sortir le commercial de sa zone de confort et créer une sorte de dissonnance entre être un expert reconnu pour une gamme de produits et un “vendeur de tapis” opportuniste pour l’autre, parce que c’est ce que sa direction attend de lui. 🤔

Les transitions entre ces deux gammes peuvent être compliquées, mais elles doivent être travaillées ! 🤝

✅ Entrainez vos Sales AVANT de les envoyer en compétitions (rapport au point de l’épisode précédent : faites de l’exercice et entraînez vous 😉), et voir avec eux comment amener ces transitions de façon fluide et cohérente. 

💪🏻 Il faut s’entraîner encore et encore, jusqu’à avoir trouvé les bons mots afin de passer d’une offre à une autre le plus naturellement possible.

💬 Et vous, vous faites comment pour rebondir en cross-selling? 🤔

Retrouvez l’épisode complet dans quelques jours sur LinkedIn ou dès à présent sur YT, lien en commentaire. 

-

#drsales  #commerciaux #vente #formation  #strategiedevente 
 #techniquesdevente #crossselling

Merci à @Canalz et au @cercle de wallonie

#DrSales, Ép. 2 Ex. 2/4: Cross -selling : difficulté ou opportunité ? 🎬 ⇒ Les FREINS des commerciaux à utiliser le CROSS-SELLING 🙌🏼

➡️ Un des premiers soucis que les commerciaux peuvent rencontrer quand on leur propose de faire du cross-selling, c’est le défaut de cohérence qu’il y a entre la nouvelle offre et la première offre. 🤯

Effectivement, dans l’exemple d’une l’assurance proposée avec un téléphone, il peut paraitre logique de s’équiper si on achète un modèle premium et couteux. 📱

➡️ Mais il arrive parfois que des commerciaux se retrouvent avec deux gammes qui n’ont pas grand chose à voir…

Devoir proposer deux gammes différentes à un client, va sortir le commercial de sa zone de confort et créer une sorte de dissonnance entre être un expert reconnu pour une gamme de produits et un “vendeur de tapis” opportuniste pour l’autre, parce que c’est ce que sa direction attend de lui. 🤔

Les transitions entre ces deux gammes peuvent être compliquées, mais elles doivent être travaillées ! 🤝

✅ Entrainez vos Sales AVANT de les envoyer en compétitions (rapport au point de l’épisode précédent : faites de l’exercice et entraînez vous 😉), et voir avec eux comment amener ces transitions de façon fluide et cohérente.

💪🏻 Il faut s’entraîner encore et encore, jusqu’à avoir trouvé les bons mots afin de passer d’une offre à une autre le plus naturellement possible.

💬 Et vous, vous faites comment pour rebondir en cross-selling? 🤔

Retrouvez l’épisode complet dans quelques jours sur LinkedIn ou dès à présent sur YT, lien en commentaire.

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#DrSales, Ép. 2 Ex. 2/4: 🎬 ⇒ Les FREINS des commerciaux à utiliser le CROSS-SELLING 🙌🏼

Laurent H.J. De Smet 14 mars 2024 13h31

Livre DrSales - Tête de Biz

Laurent H.J. De Smet 24 février 2024 7h10

➡️ Dernier point pour cet épisode : La santé mentale 🧠

On ne pense pas forcément à la santé mentale d’une entreprise, et pourtant, elle est capitale ! 

91 000 cas de burn-out en Belgique en 2021. Les burn-outs représentent des invalidités de 6 à 18 mois. 😨

Cela représente un manque à gagner énorme et beaucoup de problèmes généraux pour les individus et les entreprises sur le marché. 💼

➡️ Le burn-out n’est pas le reflet d’un problème de santé mentale individuel, mais bien d’un collectif dans laquelle cette personne travaille. 

Et ces chiffres masquent ceux d’autres maux ravageurs comme le bore-out ou le brown-out qui entrainent des dépressions plus lentes, plus insidieuses, des pertes d’entrain, de joie de vivre et forcément de productivité.

Nous allons passer 80% de notre “vie active” (la part d’existence ou nous avons assez de moyens et de santé pour profiter pleinement de la vie) à travailler. Rester dans un environnement douleureux, dénué de sens et vide de joie est probablement une des situations les plus tristes et les plus dangereuses. 

Donner du “sens” à son travail est capital

✅ Et les entreprises qui y parviennent génèrent beaucoup plus de motivation en d’engagement que celles qui négligent la santé mentale de l’entreprise.

Je parle de **vrai** sens, pas d’un tryptique Mission - Vision - Valeurs avec des punchlines encadrées aux murs des salles de réunion. 

Et si votre travail n’a plus de saveur et plus de sens, trouvez le courage de quitter cet “enfer familier” pour renouer avec une vraie joie de vivre !

💬 Et vous, vous faites attention à la santé mentale de votre entreprise ?

Retrouvez l’épisode complet dans quelques jours sur LinkedIn ou dès à présent sur YT, lien en commentaire. 

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#drsales  #commerciaux #vente #formation  #strategiedevente 
 #techniquesdevente #entreprise

Merci à @Canalz et au @cercle de wallonie#DrSales, Ép. 1 Ex. 4/4: Cinq conseils pour rester en bonne santé commerciale ! 🎬 ⇒ LE BURN OUT 🤯

➡️ Dernier point pour cet épisode : La santé mentale 🧠

On ne pense pas forcément à la santé mentale d’une entreprise, et pourtant, elle est capitale ! 

91 000 cas de burn-out en Belgique en 2021. Les burn-outs représentent des invalidités de 6 à 18 mois. 😨

Cela représente un manque à gagner énorme et beaucoup de problèmes généraux pour les individus et les entreprises sur le marché. 💼

➡️ Le burn-out n’est pas le reflet d’un problème de santé mentale individuel, mais bien d’un collectif dans laquelle cette personne travaille. 

Et ces chiffres masquent ceux d’autres maux ravageurs comme le bore-out ou le brown-out qui entrainent des dépressions plus lentes, plus insidieuses, des pertes d’entrain, de joie de vivre et forcément de productivité.

Nous allons passer 80% de notre “vie active” (la part d’existence ou nous avons assez de moyens et de santé pour profiter pleinement de la vie) à travailler. Rester dans un environnement douleureux, dénué de sens et vide de joie est probablement une des situations les plus tristes et les plus dangereuses. 

Donner du “sens” à son travail est capital

✅ Et les entreprises qui y parviennent génèrent beaucoup plus de motivation en d’engagement que celles qui négligent la santé mentale de l’entreprise.

Je parle de **vrai** sens, pas d’un tryptique Mission - Vision - Valeurs avec des punchlines encadrées aux murs des salles de réunion. 

Et si votre travail n’a plus de saveur et plus de sens, trouvez le courage de quitter cet “enfer familier” pour renouer avec une vraie joie de vivre !

💬 Et vous, vous faites attention à la santé mentale de votre entreprise ?

Retrouvez l’épisode complet dans quelques jours sur LinkedIn ou dès à présent sur YT, lien en commentaire. 

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➡️ Dernier point pour cet épisode : La santé mentale 🧠

On ne pense pas forcément à la santé mentale d’une entreprise, et pourtant, elle est capitale !

91 000 cas de burn-out en Belgique en 2021. Les burn-outs représentent des invalidités de 6 à 18 mois. 😨

Cela représente un manque à gagner énorme et beaucoup de problèmes généraux pour les individus et les entreprises sur le marché. 💼

➡️ Le burn-out n’est pas le reflet d’un problème de santé mentale individuel, mais bien d’un collectif dans laquelle cette personne travaille.

Et ces chiffres masquent ceux d’autres maux ravageurs comme le bore-out ou le brown-out qui entrainent des dépressions plus lentes, plus insidieuses, des pertes d’entrain, de joie de vivre et forcément de productivité.

Nous allons passer 80% de notre “vie active” (la part d’existence ou nous avons assez de moyens et de santé pour profiter pleinement de la vie) à travailler. Rester dans un environnement douleureux, dénué de sens et vide de joie est probablement une des situations les plus tristes et les plus dangereuses.

Donner du “sens” à son travail est capital

✅ Et les entreprises qui y parviennent génèrent beaucoup plus de motivation en d’engagement que celles qui négligent la santé mentale de l’entreprise.

Je parle de **vrai** sens, pas d’un tryptique Mission - Vision - Valeurs avec des punchlines encadrées aux murs des salles de réunion.

Et si votre travail n’a plus de saveur et plus de sens, trouvez le courage de quitter cet “enfer familier” pour renouer avec une vraie joie de vivre !

💬 Et vous, vous faites attention à la santé mentale de votre entreprise ?

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Merci à @Canalz et au @cercle de wallonie#DrSales, Ép. 1 Ex. 4/4: Cinq conseils pour rester en bonne santé commerciale ! 🎬 ⇒ LE BURN OUT 🤯

➡️ Dernier point pour cet épisode : La santé mentale 🧠

On ne pense pas forcément à la santé mentale d’une entreprise, et pourtant, elle est capitale !

91 000 cas de burn-out en Belgique en 2021. Les burn-outs représentent des invalidités de 6 à 18 mois. 😨

Cela représente un manque à gagner énorme et beaucoup de problèmes généraux pour les individus et les entreprises sur le marché. 💼

➡️ Le burn-out n’est pas le reflet d’un problème de santé mentale individuel, mais bien d’un collectif dans laquelle cette personne travaille.

Et ces chiffres masquent ceux d’autres maux ravageurs comme le bore-out ou le brown-out qui entrainent des dépressions plus lentes, plus insidieuses, des pertes d’entrain, de joie de vivre et forcément de productivité.

Nous allons passer 80% de notre “vie active” (la part d’existence ou nous avons assez de moyens et de santé pour profiter pleinement de la vie) à travailler. Rester dans un environnement douleureux, dénué de sens et vide de joie est probablement une des situations les plus tristes et les plus dangereuses.

Donner du “sens” à son travail est capital

✅ Et les entreprises qui y parviennent génèrent beaucoup plus de motivation en d’engagement que celles qui négligent la santé mentale de l’entreprise.

Je parle de **vrai** sens, pas d’un tryptique Mission - Vision - Valeurs avec des punchlines encadrées aux murs des salles de réunion.

Et si votre travail n’a plus de saveur et plus de sens, trouvez le courage de quitter cet “enfer familier” pour renouer avec une vraie joie de vivre !

💬 Et vous, vous faites attention à la santé mentale de votre entreprise ?

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Laurent H.J. De Smet 17 février 2024 12h00

➡️ On vous dit souvent que pour être en bonne santé et prévenir des maladies, il faut consulter des spécialistes avant qu’il ne soit trop tard. Pour votre entreprise, c’est strictement la même chose ! 😉<br /><br />Eh oui, une entreprise a des symptômes : du turnover, une baisse de chiffre, des pertes de clients…<br /><br />Les symptômes de votre entreprise ne peuvent pas être négligés. 💊<br /><br />Bien souvent des patients meurent, non pas tant de la maladie, mais de ne l’avoir pas prise au sérieux à temps 😱<br /><br />Je ne suis pas réellement docteur, nous sommes d’accord ! Mais bien souvent, c’est au médecin légiste que je suis contraint de jouer, lorsqu’une entreprise fait appel à mes services quand il est quasiment trop tard ! La formation n’est pas un remède miracle contre des mois ou des années de résultats commerciaux en berne. <br /><br />Je comprends pourtant ! Il y a une telle injonction a la réussite, une telle pression au succès, un tel culte de l’image de force et de dynamisme qu’il parait presque impossible d’avouer ses fragilités, ses problèmes, ses défaillances ! Et le biais d’optimisme “ça va aller” main dans la main avec le bias de temporalité “j’ai le temps de voir ça plus tard”, vous conduisent avec un grand sourire rassurant, pas après pas à la morgue du business, le tribunal du commerce. 😵<br /><br />Oui, avouer qu’on est mal en point, est parfois difficile mais toujours salutaire ! Et soigner un souci au stade du  bobo reste beaucoup plus simple et efficace que d’attendre le pourrissement pour devoir amputer 🫣<br /><br />Alors consultez, moi, ou n’importe quel collègue spécialiste si vos symptômes touchent au marketing, au droit des affaires, à la fiscalité, aux RH… Consultez dès que vous le pouvez avant qu’ils ne prennent trop de place et que le problème sous-jacent dégrade irréversiblement la santé de votre entreprise. ✅<br /><br />Même si ça peut paraître délicat de consulter, mettez votre ego de côté et parlez-en ! Parlez en à vos confrères ou à des spécialistes, afin d’éviter l’effondrement de votre entreprise. 💼<br /><br />🙏 Mais ne consultez pas trop tard, car consulter trop tard, ça ne mène souvent pas à grand chose ou alors a des solutions désespères ou au charlatanisme du dernier espoir… 🤑<br /><br />💬 Et vous, qui consultez-vous lorsque votre entreprise commence à avoir des symptômes ou que vous avez des questions ? 🫵<br /><br />👉 Taggez ci-dessous 👇👇👇 un spécialiste qui vous à sauvé la boite, il pourra probablement aider l’un ou l’une d’entre vous 🤞<br /><br />Retrouvez l’épisode complet dans quelques jours sur LinkedIn ou dès à présent sur YT, lien en commentaire. <br /><br />-<br /><br />#drsales  #commerciaux #vente #formation  #strategiedevente <br /> #techniquesdevente #entreprise<br /><br />Merci à @Canalz et au @cercle de wallonie

➡️ On vous dit souvent que pour être en bonne santé et prévenir des maladies, il faut consulter des spécialistes avant qu’il ne soit trop tard. Pour votre entreprise, c’est strictement la même chose ! 😉

Eh oui, une entreprise a des symptômes : du turnover, une baisse de chiffre, des pertes de clients…

Les symptômes de votre entreprise ne peuvent pas être négligés. 💊

Bien souvent des patients meurent, non pas tant de la maladie, mais de ne l’avoir pas prise au sérieux à temps 😱

Je ne suis pas réellement docteur, nous sommes d’accord ! Mais bien souvent, c’est au médecin légiste que je suis contraint de jouer, lorsqu’une entreprise fait appel à mes services quand il est quasiment trop tard ! La formation n’est pas un remède miracle contre des mois ou des années de résultats commerciaux en berne.

Je comprends pourtant ! Il y a une telle injonction a la réussite, une telle pression au succès, un tel culte de l’image de force et de dynamisme qu’il parait presque impossible d’avouer ses fragilités, ses problèmes, ses défaillances ! Et le biais d’optimisme “ça va aller” main dans la main avec le bias de temporalité “j’ai le temps de voir ça plus tard”, vous conduisent avec un grand sourire rassurant, pas après pas à la morgue du business, le tribunal du commerce. 😵

Oui, avouer qu’on est mal en point, est parfois difficile mais toujours salutaire ! Et soigner un souci au stade du bobo reste beaucoup plus simple et efficace que d’attendre le pourrissement pour devoir amputer 🫣

Alors consultez, moi, ou n’importe quel collègue spécialiste si vos symptômes touchent au marketing, au droit des affaires, à la fiscalité, aux RH… Consultez dès que vous le pouvez avant qu’ils ne prennent trop de place et que le problème sous-jacent dégrade irréversiblement la santé de votre entreprise. ✅

Même si ça peut paraître délicat de consulter, mettez votre ego de côté et parlez-en ! Parlez en à vos confrères ou à des spécialistes, afin d’éviter l’effondrement de votre entreprise. 💼

🙏 Mais ne consultez pas trop tard, car consulter trop tard, ça ne mène souvent pas à grand chose ou alors a des solutions désespères ou au charlatanisme du dernier espoir… 🤑

💬 Et vous, qui consultez-vous lorsque votre entreprise commence à avoir des symptômes ou que vous avez des questions ? 🫵

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#DrSales, Ép. 1 Ex. 3/4: Cinq conseils pour rester en bonne santé commerciale ! 🎬 Les SYMPTOMES ! 🤒

Laurent H.J. De Smet 16 février 2024 12h35

#DrSales, Épisode 1 : Cinq conseils pour rester en bonne santé commerciale ! (S1, extrait 2/4) 🎬

Laurent H.J. De Smet 9 février 2024 19h00

« Bougez, pratiquez une activité physique et entraînez-vous ! ». 

C’est le conseil classique que vous recevrez toute votre vie pour rester en bonne santé ! Et pourtant, nous sommes encore trop peu nombreux à l’appliquer au quotidien !

Pour la vente ? C’est pareil ! Pour s’améliorer, se dynamiser, reprendre de l’oxygène, de la tonicité et de la souplesse, l’entraînement est la clé ! 

D’autant plus qu’il est facilité depuis que les entretiens en visio ont explosé en 2020 et que des équipes entières peuvent s’en servir pour « refaire le match » sur des ventes réelles passées ou se servir des outils de visioconférence pour pratiquer des mises en situations régulières sans être obligé de réunir au même endroit tous les participants ! 

Pratiquer, s’entraîner, c’est la clé 🔑 pour s’améliorer en vente.

Se former, régulièrement, est indispensable ! Mais il faut aller au-delà de la théorie 📚 et passer à la mise en pratique à fréquence hebdomadaire si vous voulez voir transformés en compétence réelle les acquis d’une formation occasionnelle ! 

💬 Et vous, quelle place faites vous aux mises en situation et aux entraînements pour booster vos compétences en vente?

Retrouvez l’épisode complet dans quelques jours sur LinkedIn ou dès à présent sur YT, lien en commentaire. 

- 

#drsales #vendeur #commerciaux #vente
#mieuxvendre #commerce #vendre #formation #techniquesdevente #training

Merci à @Canalz et au @cercle de wallonie

« Bougez, pratiquez une activité physique et entraînez-vous ! ».

C’est le conseil classique que vous recevrez toute votre vie pour rester en bonne santé ! Et pourtant, nous sommes encore trop peu nombreux à l’appliquer au quotidien !

Pour la vente ? C’est pareil ! Pour s’améliorer, se dynamiser, reprendre de l’oxygène, de la tonicité et de la souplesse, l’entraînement est la clé !

D’autant plus qu’il est facilité depuis que les entretiens en visio ont explosé en 2020 et que des équipes entières peuvent s’en servir pour « refaire le match » sur des ventes réelles passées ou se servir des outils de visioconférence pour pratiquer des mises en situations régulières sans être obligé de réunir au même endroit tous les participants !

Pratiquer, s’entraîner, c’est la clé 🔑 pour s’améliorer en vente.

Se former, régulièrement, est indispensable ! Mais il faut aller au-delà de la théorie 📚 et passer à la mise en pratique à fréquence hebdomadaire si vous voulez voir transformés en compétence réelle les acquis d’une formation occasionnelle !

💬 Et vous, quelle place faites vous aux mises en situation et aux entraînements pour booster vos compétences en vente?

Retrouvez l’épisode complet dans quelques jours sur LinkedIn ou dès à présent sur YT, lien en commentaire.

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#drsales #vendeur #commerciaux #vente
#mieuxvendre #commerce #vendre #formation #techniquesdevente #training

Merci à @Canalz et au @cercle de wallonie

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# #DrSales, Épisode 1 : Cinq conseils pour rester en bonne santé commerciale ! (S1, extrait 1/4)

Laurent H.J. De Smet 8 février 2024 12h58

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